Especialista En Atención Al Cliente Bilíngue Español (Mídias Sociales) - Atento Brasil

Tener mínimo 18 anos de edad; Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior/completa será una diferencia); Experiência en call center; Tener conocimento en marketing digital pago y midia sociales; Deseable tener esperiencia con atención por Chat, multiskill Buena comunicación; Conocimientos básicos en informática y digitación; Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes); Tener Inglês Nível Intermedio o Avanzado (habrá testes).
Ofrecer soporte a los clientes y asi aclarar dudas; En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente; Contacto diário por chat y por voz con gran variedad de clientes; Seguir puntos de grid de calidad en los Chat para un atendimiento humanizado y efectivo.