Especialista Relacionamento Cliente Ii (Tag Veicular - Retenção) - Unidade Santana

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Possuir poder de persuasão e negociação;Necessário ter boa fluência verbal;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista);Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.Necessário ter facilidade para vender e argumentar com o cliente;Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento;Oferta de produtos/serviços em todas as ligações;Atendimento via voz;Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.