Job description Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!
#VempraAtentoBuscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos.
Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Como será meu dia a dia?Atendimento ao executivos e cliente final por diversos canais de atendimento com proposito de resolução de problemas sobre diferentes produtos e serviços, oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.O que esperamos dos nossos encantadores?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato;Criando Conexões memoráveis.Main responsibilities Realizar atendimento aos executivos, as de lojas e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, suporte comercial (Pós vendas);Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.Requirements and skills Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando;Bons conhecimentos em informática e digitação;Boa comunicação;Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões e gostar de suporte comercial será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.Será considerado um diferencial ter conhecimento em indicadores NPS, Rechamada, TMO, ABS.Additional information Salário: Piso experiência pelo período de 90 dias R$ 1.568,89 e após será de R$ 1.750,00Horário de Trabalho:Das 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingosBenefícios:Vale Transporte;Vale Refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP.
CEP: 01.009-000, Brasil (próximo dos terminais Correios, Largo do Paissandu, Bandeira, Pq Dom Pedro, Praça Ramos).#J-18808-Ljbffr