Especialista Suporte Atendimento Iii (Máquina De Cartão) Bilíngue Inglês E Ou Espanhol – []

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Titulo da Vaga: Especialista Suporte Atendimento III (Máquina de Cartão) Bilíngue Inglês e ou Espanhol
Nome da Empresa: Rekruta Já
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Enviar material de desenvolvimento; Criação/Alteração de documentação técnica, interna e para clientes; Esclarecer dúvidas de clientes durante a fase de desenvolvimento (telefone e e-mails); Receber arquivos para pré-análise; Efetuar análise com base em roteiro pré-definido; Registrar recebimento e análise no CRM; Informar ao cliente se existem pontos a serem corrigidos, se não, agendar homologação assistida com o cliente; Realizar a homologação assistida executando os testes do roteiro, e validando se a aplicação se comporta de forma correta; Preencher CRM e planilha com os dados do cliente; Emitir certificado; Realizar manutenção nos ambientes de homologação; Participar de Reuniões semanais com time Fiserv LATAM para status; Participar de Reuniões semanais com o cliente para status; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Consultor de AtendimentoEmpresa:Rekruta jáEmpresa atua no ramo de recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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