Estagiário De Atendimento E-Commerce

Job descriptionBuscamos alguém com BRILHO nos olhos, disposição para REALIZAR seus sonhos e CRESCER junto com a gente!
Se você é DO BEM, AUTÊNTICO, tem SEDE DE APRENDER FAZENDO, gosta de lidar com o público, é comunicativo, proativo e acredita que um bom atendimento é a chave para fidelização de clientes...
VEM PRA NANA!

Main responsibilitiesEncantar a cliente em cada interação gerando conexão e experiência;Ser um elo forte entre a marca e o cliente;Junto ao time, realizar atendimento ao cliente nos canais oficiais da marca: (instagram, whatsapp, e-mail, reclame aqui...);Preenchimento de planilhas para controles internos;Contato com as lojas físicas e análise do estoque para resolução de pendências nos pedidos;Contato com clientes através de agendas geradas pela plataforma de CRM;Suporte nas demais demandas do setor; Requirements and skillsEstar antenado e AMAR moda;Estar conectado(a) com o universo Digital (Mídias Sociais);Espírito de equipe;Facilidade em relacionamento interpessoal e comunicação;Boa comunicação verbal e escrita;Proatividade e agilidade na resolução de problemas;Disposição para realizar e crescer junto;Conhecimento do Pacote Office é um diferencial; Additional informationBolsa Estágio;Premiação em caso de atingimento de metas;Vale transporte;
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