Estágio De Relacionamento Com O Cliente

O Estagiário de Relacionamento com o Cliente e SAC é responsável por apoiar o setor, garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento ágil, eficiente e empático.
Atua como o principal ponto de contato para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber reclamações e processar solicitações, além de contribuir para o fortalecimento do relacionamento entre a empresa e seus clientes.
Identificar as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas.
Demonstrar as características e benefícios dos produtos, evidenciando seu valor agregado.
Esclarecer dados técnicos dos produtos, garantindo que os clientes compreendam suas funcionalidades.
Acompanhar o pós-venda, realizando pesquisas de satisfação para garantir a fidelização do cliente.
Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil eficiente e empático; Atuar como principal ponto de contato para esclarecer dúvidas, resolução de problemas, receber reclamações e processar solicitações; Apoiar ao setor, contribuir para o fortalecimento do relacionamento entre a empresa e seus clientes; Atualização e acompanhamento de dados por meio de planilhas;