**Sobre a Oportunidade**:
O Impact Hub é parte de uma rede global formada por mais de 100 unidades ao redor do mundo, espalhadas por mais de 60 países. Existimos porque acreditamos que o impacto local ganha escala quando em comunidade. Acreditamos que o impacto que fazemos aqui faz diferença no mundo.
Somos uma empresa com ideais totalmente voltados aos ODS da ONU para um desenvolvimento sustentável.
Nossa missão é criar um mundo justo e sustentável, onde os negócios e o dinheiro estão a serviço das pessoas e do planeta.
Essa oportunidade atua em dois pilares principais dos espaços de coworking do Impact Hub Floripa: a gestão de comunidades (host) e a gestão de facilities e processos administrativos.
A missão desta vaga é ser nossa frente de atendimento (sucesso do cliente), anfitriar membros e visitantes na unidade e garantir que, tudo que envolve o pleno funcionamento do espaço físico, para que os membros tenham uma experiência incrível, esteja funcionando adequadamente. Isso abrange, por exemplo, a aquisição de itens de consumo, a contratação ou solicitação de serviços de manutenção e a organização do espaço físico. Além disso, a pessoa estagiária será responsável por processos administrativos como, gestão de correspondências, organização de itens de escritório, assim como outros controles administrativos no nosso sistema operacional.
A pessoa estagiária terá suporte de um time incrível e atuará em diversas atividades que envolvem a experiência de uma comunidade vibrante e sua expansão.
**Principais Responsabilidades e Desafios**:
- Atender e anfitriar presencialmente os membros e futuros clientes do coworking, exercendo funções como: explicar o funcionamento e regras do espaço; apresentar o espaço para visitantes; auxiliar nas reservas e locações de espaços; Atender ligações telefônicas e WhatsApp da unidade;
- Cuidado com espaço físico, exercendo funções como: Rondas diárias para organização do espaço; Orçamentos e compras de materiais de limpeza e escritório; Contato e agendamentos com fornecedores prestadores de serviços; Fechamento da unidade;
- Cuidar das correspondências do nosso plano de Endereço Fiscal - registrar, armazenar e organizar as mesmas e notificar os clientes quanto ao recebimento;
- Organização do coffee semanal.
**O que trazer na bagagem (requisitos)**:
- Estar cursando preferencialmente as graduações de administração, gestão e cursos relacionados;
- Ter boas habilidades de organização e proatividade;
- Ter a disponibilidade de estagiar por pelo menos 1 ano;
- Não precisa de experiência, mas é necessário responsabilidade e comprometimento;
- Boa comunicação e genuína vontade de conhecer outras pessoas e ouvi-las! Seu trabalho como host envolve falar com muita gente, virtual e presencialmente (e esse é um dos grandes valores da comunidade);
- Vontade de se desenvolver na área de atendimento ao cliente, sucesso do cliente e setor administrativo;
- Muita vontade de aprender e se desafiar! Procuramos pessoas que topem entrar em uma curva acelerada de crescimento.
**Mais informações importantes**:
- O estágio será realizado presencialmente, no Impact Hub Floripa na Unidade Beira Mar: Rua Bocaiúva, 2125 - Centro;
- A carga horária é de 30h semanais (6h diárias);
- Horário: das 14h às 20h;
- O contrato tem duração de 1 ano, com possibilidade de renovação de mais um ano;
- O time de Comunidade da unidade já conta com outras pessoas e atua em conjunto com as outras unidades de coworking da rede Impact Hub Floripa. Está todo mundo pronto para te ajudar no seu desenvolvimento!
Se inscreva e saiba mais no link :)
Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.000,00 - R$1.350,00 por mês
Carga horária prevista: 30 horas por semana
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira