Fácil Assist | Especialista - Rede De Prestadores

Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior completo; Experiência em Rede de Prestadores Auto ou Residência; CNH; Disponibilidade para viagens nacionais; Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; Respeitar as diferenças; Trabalhar de forma colaborativa; Capacidade analítica; Organização; Senso de urgência e discernimento das prioridades; Bom relacionamento interpessoal; Espírito de dono; Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Como será seu dia a dia: Gestão de prestadores de serviço;   Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;   Viagens frequentes para visitas e fortalecimento do relacionamento com prestadores;   Relacionamento interno com os demais departamentos;   Implementação de ações para alavancar o NPS;   Ações voltadas para a melhoria contínua da qualidade;   Negociações com prestadores;   Controle de custos operacionais;   Atendimento telefônico para suporte a prestadores;   Suporte operacional em demandas diversas;   Plantões de suporte, inclusive em feriados;   Apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.