Responsável pela gestão e desenvolvimento das estratégias de vendas e relacionamento com clientes, visando aumentar a receita e garantir a satisfação dos clientes.
Define metas, acompanha indicadores de performance, analisa o mercado e propõe soluções para o crescimento sustentável da empresa.
Gestão da Equipe: Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas.
Definir metas individuais e coletivas, monitorando o desempenho da equipe.
Realizar reuniões periódicas para avaliar resultados e promover o desenvolvimento contínuo da equipe.
Desenvolvimento de Estratégias Comerciais: Criar, implementar e monitorar estratégias de vendas para atingir os objetivos da empresa.
Analisar o mercado e a concorrência para identificar novas oportunidades de negócios.
Planejar campanhas promocionais e ações comerciais para fidelizar clientes e atrair novos.
Gestão de Relacionamento com Clientes: Identificar e prospectar novos clientes, além de manter e expandir os relacionamentos com clientes existentes.
Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficaz e soluções rápidas.
Negociar contratos, condições comerciais e prazos com clientes de diferentes segmentos.
Análise de Indicadores: Acompanhar e analisar os principais indicadores de performance, como volume de vendas, taxa de conversão e ciclo de vendas.
Realizar relatórios periódicos sobre o desempenho da área comercial, propondo ações corretivas quando necessário.
Formação superior em Engenharia, Administração, Gestão de pessoas e áreas correlatas.
Experiência prévia em vendas e gestão de equipes comerciais, preferencialmente no setor de atuação da empresa.
Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e análise de mercado.
Habilidade de liderança, comunicação e resolução de conflitos.
Familiaridade com ferramentas de CRM, softwares de gestão e análise de dados.
Disponibilidade para viagens (se necessário).