Ensino Superior completo ou andamento;Necessário CPA-10 (Externo: prazo de 150 dias para obter a certificação.
Interno: necessário possuir no mínimo CPA-10);Experiência com atendimento de clientes, preferencialmente em instituições financeiras;Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros;Disponibilidade de locomoção na região de atuação da agência;Desejável que resida em Luzerna/SC ou cidades próximas.Consultor financeiro: A partir de dados da carteira, apresentar e ofertar as nossas soluções financeiras, entendo o momento de vida do associado, a fim de efetivar as negociações.
Apoia o associado na tomada de decisões sobre produtos e serviços financeiros, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo na comunidade.Gestão de carteira de associados: Responder pela administração e desenvolvimento da carteira de associados predominantemente Pessoa Jurídica (PJ), cumprindo agenda comercial.
Apresentando soluções financeiras adequadas às necessidades dos associados.
Realiza o acompanhando de indicadores da sua carteira e elabora as estratégias para a sua manutenção e crescimento, visando o atendimento do planejamento estratégico.Atendimento e Prospecção: Prospectar novos associados, buscando conhecer o ramo da atividade desempenhada por eles.
Apresentar o Sicredi, realizando visitas externas um atendimento diferenciado.Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua inclusão digital .
Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Cobrança: Realizar a cobrança das operações em situações de inadimplência, conforme os prazos de negociação, controlando os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução.Ser um promotor do cooperativismo.Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).