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Então, confira a oportunidade abaixo e venha fazer parte do nosso time Haleon!
Gerente de Projetos (Farmacovigilância)
O Líder de Operações e Suporte apoia as equipes de Segurança do Consumidor, Desenvolvimento Clínico e Assuntos Médicos com gerenciamento operacional e uso dos sistemas clínicos e de segurança da Haleon para realizar as funções de negócios das respectivas funções.
A função requer o envolvimento com grupos de trabalho multifuncionais relevantes e a gestão das principais partes interessadas.
O líder de operações e suporte é responsável por atuar como um canal para os usuários finais do sistema e colegas técnicos para permitir o desenvolvimento e o aprimoramento de soluções nos domínios de negócios atribuídos.
As principais atividades incluem gerenciamento de projetos, habilitação de acesso a dados, métricas, relatórios e análises, design de painel e interface, mapeamento de processos e suporte de treinamento.
**Responsabilidades**:
- Fornecer suporte de consulta abrangente para parceiros de negócios
- Coletar, manter e priorizar os requisitos do usuário para aplicações e soluções aplicáveis.
- Desenvolvimento e gerenciamento de planos de acesso ao sistema e atividades de supervisão de contas de usuários
- Contribuição para o planeamento da Continuidade de Negócios e execução das atividades do BCP
- Suporte de usuários finais que necessitam de assistência e/ou treinamento de funcionalidade/capacidade
- Trabalhar em estreita colaboração com proprietários de negócios e partes interessadas para fornecer processos e soluções que apoiem os processos de negócios e cumpram os requisitos regulamentares.Ensuring GxP requirements and a prontidão para inspeção seja mantida e atualizada.
Apoiar a preparação para Auditoria/Avaliação/Inspeção e liderar ou participar de auditorias internas e/ou inspeções externas conforme necessário.
- Criar o clima para a melhoria contínua da forma de trabalhar e otimizar processos com a solução mais adequada considerando qualidade, custo e necessidades de negócio.
- Gerenciar a preparação, manutenção e execução de scripts de teste de aceitação do usuário conforme necessário.
Identifique oportunidades para testar eficiências e confirme se os critérios de aceitação foram atendidos do ponto de vista comercial.
- Fornecer informações para o desenvolvimento, aprimoramento, implementação e manutenção de todos os padrões escritos e conteúdos de treinamento impactados.
- Supervisão da equipe aplicável do fornecedor/contrato para projetos e implementações relevantes.
- Planejar, monitorar e gerenciar projetos desde o início até a conclusão.
Lidera ou coordena o planejamento do projeto, recursos, relatórios e solução de problemas para garantir que as entregas atendam aos requisitos e cronogramas.Working in close collaboration with Operations and Support colleagues to provide input on impact of enhancements and change requests across all systems, processes and downstream outputs.
- Responsável pela resolução e escalonamento de incidentes aplicáveis, agindo de acordo com as solicitações dos usuários em colaboração com colegas técnicos, conforme necessário.
- Contribuir nas discussões com as partes interessadas do negócio para compreender os requisitos do negócio, melhorias e roteiro do produto, apoiar a documentação de processos internos, requisitos do usuário, padrões escritos, comunicações e desenvolvimento e conteúdo de treinamento.
- Apoiar auditorias internas e externas e solicitações de inspeção de HA e LP conforme necessário.
- Fornecer orientação e suporte ao usuário, incluindo tarefas de gerenciamento de acesso e incidentes.
- Responsável pela implantação de regras de relatórios acelerados e configuração relevante de perfil de organização e transmissão.
- Suporta conexão, configuração e testes de gateway E2B com parceiros externos.
- Fornecer consultoria e suporte para solução de problemas de erros e falhas do sistema, como falhas de transmissão, confirmações negativas e outros problemas de envio.
- Fornecer informações como PME para o desenvolvimento, aprimoramento, implementação e manutenção de todos os padrões escritos impactados e conteúdo de treinamento necessário.
Suas Qualificações:
- Licenciatura em ciências da vida ou tecnologia de informação ou outra área relacionada.
- 7 anos de conhecimento e experiência na indústria farmacêutica e/ou indústria de bens de consumo com um mínimo de 5 anos em Farmacovigilâ