Gerente Geral

Responsabilidades:

Gerenciar as operações diárias da clínica, incluindo agendamentos, atendimento ao cliente e supervisão de pessoal.

Supervisionar e coordenar as atividades da equipe veterinária, técnica e administrativa.

Assegurar que todos os procedimentos e protocolos sejam seguidos para garantir a segurança e bem-estar dos animais.

Controlar o estoque de medicamentos, suprimentos e equipamentos necessários para o funcionamento da clínica.

Implementar e monitorar políticas de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e profissional para os clientes.

Gerenciar o orçamento da clínica, incluindo o controle de despesas e receitas.

Desenvolver e implementar estratégias de marketing para promover os serviços da clínica.

Resolver conflitos e problemas que possam surgir com clientes ou funcionários de maneira eficaz e diplomática.

Manter registros precisos e atualizados sobre pacientes, procedimentos e transações financeiras.

Garantir o cumprimento das regulamentações e leis locais, estaduais e federais relacionadas à prática veterinária.

Participar de reuniões e treinamentos para manter-se atualizado sobre as melhores práticas e avanços na medicina veterinária.

Requisitos:

Graduação em Administração, Gestão de Negócios ou área relacionada (desejável).

Habilidades de liderança e capacidade de motivar e gerenciar uma equipe diversa.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.

Paixão por animais e compromisso com a excelência nos cuidados veterinários.

Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo sábado.

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