Gerente - Marechal Hermes Rj

DescriçãoPrincipais Responsabilidades:Planejamento e Gestão Operacional: Responsável por planejar, organizar e supervisionar todas as operações da loja, garantindo uma experiência positiva para o cliente. Inclui a gestão de estoque, organização de produtos, recebimento de mercadorias e acompanhamento do fluxo de caixa, além de assegurar a correta abertura e fechamento da loja.Monitoramento de Indicadores de Desempenho: Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, ticket médio e satisfação do cliente, tomando ações proativas para alcançar as metas estabelecidas e melhorar os resultados.Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Gerenciar e inspirar a equipe de vendas, fornecendo feedback contínuo e avaliações de desempenho. Desenvolver estratégias de motivação para impulsionar o atingimento de metas, garantir um atendimento de excelência e promover um ambiente de trabalho colaborativo.Excelência no Atendimento ao Cliente: Monitorar o pós-venda e a experiência do cliente, garantindo que todas as interações sejam positivas e que eventuais problemas sejam resolvidos com agilidade e eficácia.
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