Gestor De Desenvolvimento De Sistemas

O profissional será responsável pela estratégia técnica e comercial do portfólio de Omnichannel com foco na implantação e suporte de sistemas "On premisses" e Cloud além de ser responsável por customização e integrações do ecossistema de diferentes clientes (CRMs, ERPs, Mainrames etc).
Atuará na Coordenação de equipe técnica (analistas de sistemas, desenvolvedores, analistasde suporte e outros profissionais do time).
Conhecimento em tecnologias e plataformas de centrais de atendimento, URA, discadores, Contact Center e Omnichannel.
Vivência prática em Genesys, Engehouse Presence/Altitude, Avaya, Verint, Nice, FreePBX, Asterisk, Twilio, Infobip, Nuance, Chatbot, inteligència Artificial, Base de dados, desenvolvimento Full Stack (linguagens Python, Net, NodeJS, Java, etc).