Sobre nós Nascemos em 2016 com a missão de ajudar pequenos e grandes negócios a economizar tempo e dinheiro através de um sistema de ponto que permite a gestão de pessoas e atividades de forma eficiente. Como é ser um Help Desk Engineer na OiTchau A grande missão do(a) Help Desk Engineer é ser responsável pela área de Infra Estrutura e Administração de Sistemas do time Brasil. Principais Responsabilidades
Fornecer suporte de Help Desk para todos os funcionários da empresa (questões relacionadas a Windows, Mac, Wi-Fi, Office, Internet, Controle de Acesso, Hardware e Software).
Configurar estações de trabalho com computadores e dispositivos periféricos necessários (roteadores, impressoras etc.).
Desenvolver e manter redes locais (Wi-Fi e LAN) para melhorar o desempenho.
Garantir a segurança e privacidade das redes e sistemas de computador.
Orientar e fornecer instruções aos funcionários sobre como operar novos softwares e equipamentos de computador.
Programar as atualizações e manutenções com recorrência.
Manter registros de reparos, correções e programações de manutenção.
Ser responsável pelo controle de equipamentos e estoque.
Atualizar o gerenciamento de inventário e rastreamento ao entregar novo hardware.
Auxiliar na implantação da ISO.
O que espero de você
Desejável certificação MCSE.
Conhecimento em Active Directory.
Experiência com infraestrutura LAN e Wi-Fi.
Experiência como Engenheiro de Help Desk.
Conhecimento das tecnologias principais do sistema operacional (Mac, Windows), incluindo instalação e configuração, componentes de software e hardware e suas funções.
Experiência com gerenciamento de inventário e compra de hardware.
Experiência com segurança de rede.
Desejável Inglês Fluente.
Modelo e Local de Trabalho Híbrido: 3 dias presenciais x 2 dias remotos e última semana do mês 100% presencial. Pinheiros- São Paulo/SP (Próx. estação de metrô Faria Lima)
Nossos Benefícios
Vale transporte ou Vale combustível, Vale estacionamento.
Benefício flexível.
Seguro de Vida Sulamérica (custeado pela empresa).
Seguro Saúde Sulamérica (custeado integralmente pela empresa para titulares e dependentes).
Seguro Odontológico (custeado integralmente pela empresa para titulares e dependentes).
Gympass ou Totalpass – Academia.
Vittude – Telemedicina.
New Value – Plataforma de parceria de descontos.
Chefs Club – Clube de gastronomia no Brasil.
Dia de folga aniversário.
Auxiliar de creche.
Se inscreva e venha ser #OiTchau!
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