Implantação E Suporte Telefonia Em Nuvem

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: Rolândia, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O(a) profissional será responsável pela implementação de soluções de telefonia em nuvem e pelo suporte técnico a nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional e a resolução eficiente de problemas. Atribuições: - Realizar a implantação de sistemas de telefonia em nuvem. - Oferecer suporte técnico e atendimento a clientes. - Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao sistema. - Treinar usuários sobre o uso das ferramentas. - Colaborar com a equipe de vendas e marketing para entender as necessidades dos clientes. Habilidades Necessárias: - Conhecimento em sistemas de telefonia e comunicação em nuvem. - Habilidade em suporte técnico e atendimento ao cliente. - Boa comunicação verbal e escrita. - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente. - Proatividade e organização.