Implantação E Treinamento

1776 IMPLANTAÇÃO E TREINAMENTO Área de Atuação: Tecnologia da Informação Local: Rio do Sul/SC Requisitos: Tempo de experiência: Idade: Sexo: Se tem piercing ou tatuagem: Aparência: Fluência verbal: Se é fumante: Vícios ou processo trabalhista: Benefícios: Detalhamento da Vaga: 1776 IMPLANTAÇÃO E TREINAMENTO Oportunidade para empresa em Rio do Sul/SC, ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Realizar treinamento de novos clientes para a utilização da plataforma por vídeo conferência. Realizar implantação e configuração de novas lojas que adquirem o software. Acompanhar a utilização do software nos primeiros meses, garantindo a aderência do motor de crédito na operação. Garantir o cumprimento das atividades de acompanhamento no onboarding das novas lojas. Ter capacidade de resolução de conflitos e objeções impostas pelo time da loja no momento da implantação e treinamento. Apoiar o suporte em demandas de contingência. Eventualmente atender os clientes via chat, e-mail e telefone. Efetuar abertura de tarefas para o setor de produto (desenvolvimento) e acompanhar as prioridades. Buscar melhorias em geral para o setor de suporte visando melhorar a experiência do cliente com o setor. REQUISITOS: Ensino superior completo ou cursando. Boa comunicação oral e escrita. Conhecimento em informática. Excelente habilidade de atendimento ao cliente e resolução de problemas. Goste de trabalhar em equipe. Ser comprometido e proativo. Capacidade analítica com foco em resolução de problemas. JORNADA DE TRABALHO: Horário comercial. REMUNERAÇÃO: A combinar. BENEFÍCIOS: Plano de saúde. Plano odontológico. Vale alimentação. Ginástica laboral. Convênio Sesc. Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados. Seguro de vida em grupo. Participação nos lucros e resultados (PLR). Plano de cargos e salários. PDI-Plano de desenvolvimento individual. Homenagem por tempo de serviço. Day off no dia do aniversário. Comemoração de datas especiais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de Implantação Empresa: Foco RH Soluções Atua com recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)