Atender aos clientes internos e externos, orientando sobre a disponibilidade de romaneios e documentos de transporte a serem carregados, suprindo dúvidas e direcionando-os para os pontos de coleta.
Atender e auxiliar os motoristas autônomos e de transportadoras para realização do cadastro para coleta de mercadorias, para vinculação dos dados aos documentos de transporte/romaneios a serem coletados nas expedições no parque fabril.
Auxiliar a transportadora na localização de expedições para coleta dos materiais.
Interagir com as expedições, via atendimento das solicitações e notificações, para realizarem e confirmarem os registros das coletas/carregamento dos documentos de transporte.
Interagir com as expedições para que corrijam os apontamentos de carregamento e abram as solicitações de correção das notas fiscais em caso de desdobramento de entregas, troca de transportadoras e correção de volumes.
Conferir e validar romaneios/documentos de transporte disponibilizados para coleta e posteriormente apresentados pelos motoristas para retirada das notas fiscais, Danfes e formulário contínuo de acordo com a legislação vigente.
Atender e auxiliar os motoristas autônomos e de transportadoras nos registros e cadastro no sistema de auto atendimento para troca dos romaneios pelas notas fiscais, eventuais correções ou substituição de motoristas, de forma a garantir o registro da coleta.
Direcionar as notas fiscais e documentos de transporte para as transportadoras ou entre as equipes internas, quando houver alguma particularidade/correção ou tratativa.
Arquivar de forma manual ou eletrônica os documentos relacionados ao processo (documentos de transporte, notas fiscais de serviço aviso de recebimento e e-mails).
Acompanhar e manter diariamente o controle das coletas pendentes.
Confirmar aviso de coleta e se necessário contatar transportadora para solicitar coleta nos fretes FOB.
Atender as solicitações de cópias de documentos (DANFE, XML e Documento de transporte), reimpressão de documentos em caso de extravio, guia de transferências entre os parques fabris e comprovante de coletas.
Providenciar atualização cadastral dos e-mails de clientes e fornecedores para envio do arquivo XML.
Acompanhar e responder as requests recebidas pela área.
Enviar correspondências via correio ou malote.
Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: WEG Indústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação.
Ramo: Informática/ Tecnologia (CF)