Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna!ResponsabilidadesRealizar o atendimento de chamados via plataforma dos alunos e das unidades internas;Atendimento aos chamados dos alunos dentro dos prazos estabelecidos pela equipe;Garantir a satisfação do cliente através de uma comunicação eficaz e resolução de problemas;Manter um alto padrão de qualidade em todas as interações com os alunos.RequisitosEnsino médio completo;Boa escrita e leitura;Boa comunicação;Trabalho em equipe;Foco no cliente.Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Valinhos.O que você pode esperar da gente?Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!Processo SeletivoStep 5: Entrevista com a área de NegócioNos siga e acompanhe todas as novidades!
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