Job Page | Especialista De Suporte Técnico Ao Cliente (Área Da Tecnologia) - Unidade São Bento [...]

Job descriptionNós temos a vaga completa que você precisa!!
!Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar!Aqui você irá prestar atendimento para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletrônicos.Nossa oportunidade é para todos os públicos!Estamos esperando por você!Main responsibilitiesAtendimento pós vendas online a clientes que possuam dúvidas diversas sobre smartphone;Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Experiência com Suporte Técnico será um diferencial;Ter disponibilidade para treinar presencial na Barra Funda;Additional informationSalário: R$1.412,00Horário de Trabalho: 14h00 às 20h20 aos sábados das 7h40 às 14h00Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingosBenefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Telemedicina;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Treinamento: Presencial - 13 diasLocal de Trabalho após finalizar o período de treinamento: Home Office
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