¡Hagamos Match para Potenciarnos!
Nuestro equipo continúa creciendo y vos poder formar parte.
Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Operaciones.Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work Argentina.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en sus soluciones tecnológicas innovadoras, la conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente.
Estamos presentes en 17 países alrededor del mundo y contamos con una trayectoria de más de 30 años en el mercado.Actualmente, estamos en la búsqueda de un Operador/a de Atención al Cliente para incorporarse al área de Operaciones.
Principales desafíos:Realizar la atención de llamadas entrantes y salientes relacionadas al funcionamiento de la alarma, usos, configuraciones y facturación.Administrar los distintos buzones de correo electrónico mediante los cuales se interactúa con los clientes para resolver consultas y trámites acerca de la alarma, facturación, App My Verisure, etc.Realizar el seguimiento de todos los trámites administrativos que haya iniciado el cliente no solo con el área de atención al cliente, sino con el resto de las áreas para brindar una pronta resolución.Priorizar y fomentar la buena experiencia del cliente con la compañía para asegurar su fidelización y permanencia.
¿Qué buscamos?
:Contar con título analítico de secundario completo y convalidado en Argentina.
(Excluyente)Muy valorable experiencia en resolución de incidencias, atención al cliente en call center, manejo de reclamos técnicos, entre otros.Actitud, ganas de aprender y desarrollarte dentro de una multinacional en crecimiento.Disponibilidad para trabajar días rotativos y de manera presencial en nuestras oficinas de Palermo.Esquema de trabajo presencial:1° semana (9hs diarias) - 6 días laborales + 3 francos seguidos.2° semana (9hs diarias) - 6 días laborales + 2 francos seguidos.3° semana (8hs diarias) - 6 días laborales + 2 francos seguidos.4° semana vuelve a iniciar el esquema.Turno vacanteTurno mañana: 6 a 15hs.Turno tarde: 14 a 23hs.
¿Qué ofrecemos?
:Plan de carrera y desarrollo.?Prepaga Swiss Medical.Beneficios corporativos.Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional.
Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país:Pasión en todo lo que hacemos;Compromiso para marcar la diferencia;Innovación constante;Ganando como equipo;Confianza y responsabilidad;En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos.
Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual u cualquier otro factor.¡Si considerás que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa!
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