Operador (A) De Caixa

Este profissional é responsável pelo Padrão de Atendimento na frente de caixa, ou seja, cumprimentar o cliente, registrar as compras passando uma a uma no leitor, conferir se o registro está correto e concluir com a efetivação do pagamento através dos diferentes meios existentes, podendo efetuar troco bem como auxiliar o cliente a empacotar suas compras. É importante seguir o Padrão de Atendimento, interagindo com o Cliente através de perguntas que garantam que ele conseguiu encontrar tudo o que procurava, visando a melhoria contínua de nossos serviços.Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento Enxuto.Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade "Viva Enxuto".Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade.Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas.Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências.Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis.Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos.Auxiliar o cliente a empacotar suas compras.Prazer em atender e encantar o cliente.Atenção concentrada.Boa comunicação.Cordialidade.Importante: Nossos Valores são vividos no dia-a-dia e é crucial que você se identifique com eles: Honestidade, União, Respeito, Profissionalismo, Evolução e Responsabilidade Socioambiental. É a prática desses valores que garantirá que tenhamos uma história sólida onde todos saiam ganhando.Venha fazer parte da nossa história!
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