Operador De Atendimento Bilíngue

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Agendar exames do Centro diagnóstico e utilizando o sistema de informação do HSL como ferramenta Agendar exames de pacientes múltiplos.-Agendar exames de rotina aos nossos clientes (particular / convênios) Prestar informações sobre os diversos serviços do HSL com eficiência e eficácia Atualização das mudanças internas de pessoal e ramais do Centro de Diagnóstico, favorecendo as informações na área Cancelamento e/ou mudança de data e horário do exame Confirmação de comparecimento de pacientes com exames agendados Informações com relação à cobertura de operadoras de saúde (plano assistencial e categoria) Informações e envio de preparos/orientação de exames. Informar sobre agendamento de exames de rotina. Agendamento de encaixes de exames Checkup. pacientes múltiplos e pacientes encaminhados pela Prefeitura (Filantropia) Manter-se atualizado quanto às mudanças internas de pessoal e ramais, levantando tais informações junto às áreas Manutenção do local de trabalho de forma a deixá-lo organizado e limpo, bem como arquivos e documentos sob sua responsabilidade atualizado Orientação de valores de exames particulares, orçamentos de exames Sugestão de melhorias nos procedimentos/processos adotados, a fim de obter maior eficiência no atendimento.