O Operador de Finanças (F&I) é responsável por gerenciar e facilitar o processo de financiamento e aquisição de produtos de seguros para os clientes, garantindo que todas as transações sejam realizadas de maneira eficiente e em conformidade com as normas e regulamentos do setor.
Atuará como intermediário entre o cliente e as instituições financeiras, além de oferecer opções de serviços que melhor atendam às necessidades dos clientes.
Atividades:
- Receber e atender clientes que desejam financiar veículos ou adquirir serviços;
- Explicar as opções de financiamento disponíveis, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte;
- Realizar a análise de crédito dos clientes, coletando e avaliando a documentação necessária;
- Submeter propostas a instituições financeiras e acompanhar o status das aprovações;
- Preparar e revisar contratos de financiamento, garantindo que todas as informações estejam corretas e que os termos sejam claros para os clientes.
- Promover e vender produtos financeiros adicionais, como garantias estendidas e seguros de proteção, com foco nas necessidades do cliente;
- Manter-se atualizado sobre as ofertas de produtos e as mudanças nas regulamentações do setor;
- Assegurar que todos os processos estejam em conformidade com as políticas da empresa e as leis pertinentes ao setor de finanças e seguros;
- Participar de treinamentos regulares sobre compliance e melhores práticas;
- Manter registros precisos das transações, interações com clientes e relatórios de vendas;
- Analisar métricas de desempenho e propor melhorias no processo de F&I.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo ou cursando formação superior em Administração, Economia, ou áreas relacionadas é um diferencial.
- Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou na área de finanças será valorizada.
- Conhecimento em produtos financeiros e de seguros.
- Habilidades de negociação e comunicação.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.005,00 por mês
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão