Operador De Teleatendimento- Concessionaria

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Funções atendimento ativo ao cliente. prospecção e agendamento de vistas nas lojas tratar e distribuir os leads provenientes dos canais digitais Requisitos: - Experiência com atendimento ao cliente - Conhecimento intermediário em informática; - Habilidade para lidar com diversas situações e manter a calma em momentos de pressão; - Boa dicção e excelente habilidade de comunicação verbal; - Organização, comprometimento e pontualidade; - Ensino médio completo. Principais responsabilidades: - Atendimento telefônico receptivo e ativo; - Fornecer informações sobre os veículos comercializados pela Brasilwagen; - Agendar test drives e acompanhar o status das solicitações; - Orientar os clientes sobre serviços e produtos oferecidos pela concessionária; - Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficiente; - Registrar todas as informações relevantes no sistema de atendimento; - Manter-se atualizado sobre as novidades e lançamentos da marca, assim como sobre procedimentos e políticas da concessionária. Oferecemos: - Salário compatível com o mercado; - Vale transporte; - Plano de saúde; - Oportunidade de crescimento profissional; Salário: 2.000,00 Premiação Horário: Segunda a sábado, das 9h às 18h com 1:40 de almoço. Benefícios: Assistência Médica Amil; vale transporte, plano odontológico; seguro de vida; parceria com o Sesc e faculdades.