Operador De Teleatendimento Em Cobrança

Experiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto.
**Salário**: R$ 1.416,28 + Premiação atrativa
Horários de Trabalho
**Manhã**: De segunda a sábados das 8:00 às 14:20
**Jornada de Trabalho**: 180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
**Benefícios**:
Assistência Médica;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
Auxílio Creche;
Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades
Convênio SESC.
**Responsabilidades e atribuições**:
Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.
**Habilidades**:
Ser analítico;
Ser comprometido e responsável;
Ter habilidades de negociação e argumentação;
Boa fluência verbal e persuasão;
Dinamismo, agilidade e persistência;
Trabalhar bem sob pressão;
Ter iniciativa para resolver problemas;
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)