Operador De Teleatendimento Em Cobrança - Váriosprodutos

Bem vindos!
Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro.
Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.  Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.
Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo.
Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.
 Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.
 Nossos Valores refletem quem somos e são nosso DNA, então é muito importante você conhecer:  /n Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.
Habilidades: Ser analítico; Ser comprometido e responsável; Ter habilidades de negociação e argumentação; Boa fluência verbal e persuasão; Dinamismo, agilidade e persistência; Trabalhar bem sob pressão; Ter iniciativa para resolver problemas; /n Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes; Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente; Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas; Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio; As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.