Operador de telemarketing - Tucuruvi Salário: R$1.438,00 Escala: Segunda à sexta das 11h20 às 18h00 Aos sábados: 09h00 ás 13h00 Vale transporte Vale refeição: R$15,00/dia Comissão escalonada Após 3 meses de experiência 25% de desconto em procedimentos dentários.
Responsabilidades e atribuições: - Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa; - Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
- Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços; - Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação; - Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação; - Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas; - Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa; - Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails; - Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa; - Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado; - Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
-Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Requisitos: Ensino Médio Completo; Informática intermediária; Atendimento e negociação a cliente; Técnicas de vendas; Habilidades para se comunicar.
Boa sorte!!
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos