Operador De Telemarketing / Suporte

Somos provedor de Internet fibra óptica.
Buscamos pessoas comprometidas, pró-ativas que gostem de desafios e que queiram aprender continuamente.
Vaga: Presencial
Horário: 12:00 as 20:00 de seg a sex / sáb ou dom conforme escala.
Suas funções serão:

Diagnosticar e solucionar problemas de conexão à internet, problemas de software e hardware, etc;
Acessar e configurar equipamentos de rede como roteadores e ONTs;
Autenticar clientes;
Interação com técnicos externos, distribuição de serviços, rotas e acompanhamento de execução dos serviços;
Monitoramento da rede e outros equipamentos;
Acompanhamento de OS de retiradas de equipamentos (terceiros) com relatórios de entregas, recebimentos (improdutivo/produtivo), fechar OS nos casos e/ou direcionar ao setor responsável.

Requisitos: comprometimento, conhecimento em informática, trabalho em equipe e vontade de aprender.
Desejável: Experiência em Call Center e IXC Soft.
Tipo de Vaga: CLT Presencial
Salário: R$1.640,00 por mês + R$24,50/dia de vale alimentação ou refeição.
Benefícios:

Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
13º salário
Bônus
Comissão

Horário de trabalho: Dias úteis e finais de semana.
Data de início prevista: 10/2024
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
#J-18808-Ljbffr