(Pcd) Analista De Experiência Do Consumidor

Detalhes da Vaga

Elife é a empresa da Elifegroup que oferece serviços e automação de atendimento digital ao consumidor.
Em 2021 foi premiada no Prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar 2021.
Eleita por 4 anos uma das 100 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem No Brasil pela Revista Exame.
Descrição da Vaga: Profissional especializado em nutrir relações pessoais de longo prazo com o nosso consumidor, garantindo a total satisfação dele através de um diálogo personalizado em todos os canais, num relacionamento baseado em experiência e sentimento de protagonismo do consumidor.
Requisitos Capacidade de auto-aprendizagem; Fluidez na comunicação; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade analítica e de organização; Boa vontade em relacionar-se com o consumidor; Conhecimento de Excel e Power Point; Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Ciências Sociais, Comunicação Social, Publicidade e Marketing; Ser usuário de redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube).
Benefícios O valor de R$ 27,00 por 22 dias (sem desconto), que você pode escolher como vai gastar e se deliciar nas suas refeições, no Vale-Refeição ou Alimentação; Para manter a saúde em dia oferecemos o plano de saúde Sompo e plano odontológico Amil (com desconto de acordo com cada tipo de plano); O seguro de vida, para a segurança sua e de sua família; Nossa licença-maternidade é de 120 dias e licença-paternidade de 15 dias; Temos auxílio creche, creditado em folha para voltar mais tranquilo(a) depois da licença maternidade ou paternidade; PLR - Participação nos Lucros e Resultados de até um salário a mais por ano, para programar aquela viagem de férias (proporcional a meta de faturamento da empresa); Day Off no Aniverário - Você merece e a Elife vai te dar esse presente!
Uma FOLGA no dia do seu aniversário; Clube de Benefícios da Elife: Um programa de benefícios e vantagens que concede aos colaboradores descontos exclusivos em produtos e serviços com empresas parceiras; Para cuidar da sua saúde emocional, te ajudamos com sessões de Terapia e para que não sinta as dores de passar o dia todo na frente do computador; você pode participar semanalmente da nossa Ginástica Laboral e Yoga online; Temos parceria com a TotalPass para cumprir a promessa e começar aquele projeto verão; Também temos parceria com a Creditas para você ter acesso a um crédito consignado com taxas mais acessíveis, e te ajudar naquela hora de aperto; Também te damos uma força em cursos e palestras de capacitação na sua área de atuação, de até 100%; Curso de idiomas para te ajudar no aperfeiçoamento de uma outra língua que você for usar aqui na empresa (para os cargos de gerência); Um plano de desenvolvimento humano para te orientar no seu plano de carreira, dentro ou fora do nosso grupo; Palestras e espaço para debates de temas relacionados à saúde, bem estar, e diversidade.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Consultor (A) De Expansão

É importante que você tenha: Experiência sólida com expansão de franquiasPerfil consultivo (B2B)Conhecimentos econômico-financeirosPerfil hunter de negóciosH...


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