Perfumista

Realizar atendimento completo ao cliente, da venda ao recebimento, buscando a sua satisfação. Realizar atendimento aos clientes buscando vendas de produtos. Realizar reposição e limpeza das gôndolas sob sua responsabilidade. Realizar pesquisa de satisfação de pós-vendas e realizar cotações de preços dos concorrentes Emitir relatórios de vendas para reposição de gôndolas Apoiar o gerente em processos de trocas e devoluções no sistema quando necessário Auxiliar colaboradores com menos experiência Executar outras atividades correlacionadas, conforme necessidade da área ou da organização.

Conhecimento e prática em atendimento ao cliente, ter disponibilidade por participar de cursos oferecidos pela empresa, conhecer os sistemas e suas funcionalidades, procedimentos e processos, comunicar-se de maneira clara e objetiva, focando na total compreensão das mensagens e troca de ideías. Saber ouvir e influenciar pessoas, percebendo o ambiente e adaptando a sua comunicação. Saber seguir um protocolo de comunicação educada com outras pessoas. Saber argumentar e negociar.

Ter disciplina, foco no trabalho, ser minucioso, estar orientado a aprendizagem, e ser proativo, ter responsabilidade e saber trabalhar em equipe.