Job descriptionDESCRIÇÃO DA VAGA Venha desenvolver sua carreira com a gente! Trabalhamos em uma equipe que está sempre em interação com diversas áreas do negócio, principalmente nas oportunidades da Cadeia de Valor.
Buscamos uma pessoa curiosa, que goste de desafios, tenha foco no cliente e esteja disposta a agregar em nossos projetos e atividades, implementando melhorias e novidades.
Você será responsável por gerenciar projetos estratégicos de Cadeia de Valor, visando maximizar a retenção dos nossos clientes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerenciamento de projetos da Cadeia de Valor visando a retenção de clientes, definindo estratégia e objetivos;
Análise de resultados dos programas e identificação de necessidades e oportunidades;
Definição do plano de atividades (game plan), gerenciamento dos cronogramas de projeto e implementação das atividades;
Interação com diversas áreas internas, principalmente operações de campo e atividades presenciais em concessionárias.
Main responsibilitiesSerá responsável por gerenciar programas da cadeia de valor (como manutenções pré-pagas e gestão de estoque de peças), analisando necessidades, interpretando resultados e definindo estratégia e ações para cada programa. Executará melhoria contínua nos programas e processos, além de implementar novos projetos. Gerenciará os cronogramas de projeto e implementação das atividades.
Interagirá com diversas áreas internas e concessionárias para implementação e acompanhamento das atividades.
Conhecimento dos processos de serviços (oficina, venda de peças e retenção de clientes) do mercado automobilístico é um diferencial.
Requirements and skillsREQUISITOS OBRIGATÓRIOS Superior completo (Engenharias, Economia, Administração de Empresas e áreas correlatas);Inglês Intermediário (Será testado em entrevista);Conhecimento intermediário no Pacote Office 365;Conhecimento no uso de Power BI;Experiência em atividades de análise de dados e processos (controle de KPIs, oportunidades de negócio, acompanhamento de projetos e entregas, elaboração de cronogramas, organização/padronização dos processos);Conhecimento em gerenciamento de projetos;Perfil analítico e com bom raciocínio lógico;Foco no cliente;Senso de propriedade;Organização e senso de urgência;Boa comunicação.REQUISITOS DESEJÁVEIS Conhecimento avançado em ExcelConhecimento em Power BIAtitude otimista, curiosa, gosta de desafios. Boa organização e bom senso de propriedade. Boa comunicação.Plataforma Power (Power Apps, Power Automate, Power BI);Conhecimento dos processos de serviços (oficina, venda de peças e retenção de clientes) do mercado automobilísticoAtitude otimista, curiosa, gosta de desafios. Boa organização e bom senso de propriedade. Additional informationBENEFÍCIOS: Convênio MédicoConvênio OdontológicoSeguro de VidaAlimentação no localVale AlimentaçãoTransporte FretadoPLRPrevidência Privada
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