**Feita de pessoas que transformam a educação**
A educação é o que nos move.
Aqui na Arco desenvolvemos soluções educacionais, serviços pedagógicos e conteúdos de alta qualidade com a missão de transformar diariamente o modo como os estudantes aprendem, promovendo e escalando educação de excelência.
Se você quer fazer parte de um time incrível, que já conta com mais de
**3000 pessoas talentosas** e apaixonadas por educação, esse é o seu lugar.
Por aqui, acreditamos que o valor está em todas as pessoas e buscamos #EvoluirSempre.
Valorizamos quem você é e quem você busca ser, oferecendo autonomia, reconhecimento, apoio e cuidado, além de uma trilha de carreira bem definida, para que você atinja seu potencial máximo.
Esse é o nosso jeito de fazer o que fazemos: com propósito, pessoas, impacto e excelência!
**Queremos te conhecer!#VemPraArco!
**
Somos orgulhosos de liderar por meio da educação
Alguns dados que nos enchem de orgulho:
- A Arco é a primeira empresa de educação listada na NASDAQ, a segunda maior Bolsa de Valores dos Estados Unidos, junto com empresas como Amazon, Apple, Google e outras.
- Impactamos mais de 2,2 milhões de estudantes com nossas soluções educacionais
- Contamos com mais de 22 soluções que atendem, do ensino fundamental ao médio, a estudantes, professores, escolas e famílias.
- Atuamos em todos os Estados brasileiros.
E estamos apenas começando!
**Quais serão os seus desafios**
- Atendimento por telefone de forma ativa e receptiva;
- Será responsável pelas tratativas de chamados abertos para garantir e execução correta de procedimentos;
- Ativação da base de clientes nos períodos de campanhas;
- Participar de treinamentos da área.
**Buscamos talentos que tenham**:
- Graduação em Administração, Recursos Humanos e áreas correlatas;
- Excel básico ou intermediário;
- Experiência na área de atendimento ao cliente;
- Boa organização, capacidade de aprendizagem rápida e proatividade;
- Escuta ativa e excelente comunicação;
- ótimo relacionamento interpessoal e foco no cliente;
- Perfil colaborativo e dinâmico.
Diferencial:
- Possuir familiaridade ou experiência com sistema EBS e/ou CRM.
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**O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis**:
***? Auxílio alimentação e/ou refeição
Plano de saúde e odontológico
Vale transporte
Licença maternidade e paternidade estendida
Auxílio creche para mães
- ? Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
Incentivo à educação: parceria com a Edupass
?? Desconto em passagens aéreas
**#MaisSegurança**
**Aqui na Arco acreditamos que**
**o valor está nas pessoas**, e uma das nossas formas de demonstrar isso no dia a dia é por meio das nossas ações de bem-estar e cuidados com nosso time.
Como forma de assegurar a
**saúde coletiva** estamos solicitando o
**comprovante de vacinação** de todos nossos colaboradores.
Portanto, se você tem interesse em fazer parte do nosso time, é fundamental saber que o comprovante de vacinação é indispensável para admissão.
Reforçamos que estamos seguindo todas as medidas de segurança, para promover um ambiente acolhedor e seguro para as nossas pessoas.
**#MaisDiversidade**
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas
**pessoas serão mais felizes, engajadas** e com
**mais chances de atingir o seu máximo potencial**.
Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que
**todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.
#VemPraArco
**Curtiu essa vaga e vai se inscrever?
** As cinco primeiras perguntas estão em inglês, somente por ser um padrão do sistema.
Mas fica tranquilo(a)!
O inglês não é necessário para aplicação nas vagas.
Basta seguir nossa tradução abaixo, que você não terá problemas.
- 1ª campo: Currículo
- 2º campo: Nome completo
- 3º campo: E-mail
- 4º campo: Telefone
- 5º campo: Companhia/empresa atual
- 6º campo: Link do LinkedIn
**Boa sorte!
Estamos torcendo por você!