Pessoa Analista De Operações E Suporte Jr

Detalhes da Vaga

Vem ser INlover!
Somos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo.
Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso!
Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.
Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos clientes internos e externos todos os dias.
Além disso, simplicidade, aprendizado e compartilhamento também fazem parte da nossa cultura e queremos pessoas que venham fortalecer ainda mais.
Se você se identificou, quem sabe essa é a oportunidade!
**Sobre a oportunidade**:
**Área**:Operações e Suporte

**Atuação em**: São José/SC

**Modelo de trabalho**: Presencial - De ter.
a sex.
das 07h30 às 17h30 e no sáb.
das 08h00 às 18:00.
**No seu dia a dia você irá**:

- Ser responsável pelo atendimento remoto (headset) a clientes internos e externos corporativos, de ambientes de infraestrutura em telecomunicações, em sistemas de telefonia IP, ferramentas de armazenamento em nuvem e recuperação em nuvem;
- Prestar suporte técnico remoto, análise, identificação e realização de procedimentos para solucionar incidentes de campo;
- Acompanhar as ocorrências até o seu encerramento, realizando orientação ao cliente buscando a satisfação no atendimento.
- Demais atividades inerentes ao cargo.
**O que procuramos**:

- Cursando Graduação em Sistemas de Informações, Redes, Ciências da Computação ou áreas afins;
- Experiência com Suporte/Atendimento Técnico.
***
**O que será um diferencial**:

- Conhecimento técnico em telefonia IP, ferramentas de armazenamento em nuvem e recuperação em nuvem.
**O que oferecemos**:

- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição de R$ 30,00 ao dia;
- Convênio com Gympass;
- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
- Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;
- Estacionamento próprio e gratuito;
- Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.
- Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.
- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida - ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Banco de horas;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Inglês _in_ company;
- Investimento em capacitação e desenvolvimento;
- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
- Desconto nos produtos Intelbras.
E muito mais!
E aí, fez sentido para você?
Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você!
Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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