A FCamara está em busca de um(a) Analista Sênior End User Computing (EUC), para atuar em parceria com uma grande plataforma digital de serviços financeiros com múltiplos produtos e serviços para consumidores, a qual oferta com rapidez e eficiência na abertura de contas PF e PJ, fornecendo a praticidade de utilizar cartões de débito e crédito, físicos e virtuais para que você consiga lidar com o seu dinheiro de forma ágil e acessível.
**Responsabilidades e atribuições**
- Solucionar problemas e incidentes e problemas associados a equipamentos e software EUC e fornecer suporte, aconselhamento e assistência para reparos e reparos aos usuários.
- Excelentes habilidades de solução de problemas de hardware de TI no sistema operacional Windows 10/11
- MS Office, solução de problemas do Outlook e habilidades básicas de rede
- Suporte a ativos de PC: adicionar, mover, alterar, atualizar, reatribuir dispositivos laptop/desktop
- Gerenciar serviços de reparo de falhas físicas e temporárias para laptops e desktops. Administrador de suporte para laptop e desktop com ciclo de PC e experiência em IMACD
- Incluindo a gestão de inventário de ativos novos e reutilizáveis.
- Capacidade de realizar um troubleshooting na incidências do dia a dia;
- Conhecimento com suporte para Macbooks (UNIX);
- Diferencial espanhol;
**Requisitos e qualificações**
- Atualização de workstations e servidores
- Conhecimento nas Ferramentas: PDQ, WSUS e SCCM
- Conhecimentos em Microsoft Intune e Office 365
- Conhecimentos em hardware e manutenção de equipamentos
**Aqui somos #SangueLaranja!**
Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras.
Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda.
**F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento**
**tem o poder da transformação!**
Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação,
nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs.
**Na FCamara todos são bem-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.**
**E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?