Objetivo: Responsável por assegurar que as estratégias operacionais de Cloud sejam seguidas, assim como formar e manter o time capacitado, visando aumento de valor e eficiência dos produtos TOTVS para nosso cliente.
Responsabilidades • Realizar gestão de pessoas através da motivação e mentoria, desenvolvendo e acompanhando a equipe, resolvendo conflitos e sendo uma referência técnica e pessoal; • Garantir o repasse e desdobramento dos direcionamentos/metas da empresa e da área, realizando reuniões de resultados com a equipe; • Manter alinhamento constante com o time, através de desdobramentos realizados com o gestor e reuniões periódicas com o time; • Estruturar a equipe dentro das competências necessárias para executar as tarefas, por meio de avaliações periódicas e treinamentos; • Garantir a execução dos processos e sugerir a melhoria dos mesmos (quando necessário), por meio de acompanhamento dos indicadores de eficiência da área e estruturação de treinamentos periódicos; • Realizar a gestão de atividades da equipe, priorizando e distribuindo as tarefas da melhor maneira; • Compreender as necessidades e garantir a satisfação do cliente, mantendo relacionamento próximo e com interação das demais áreas de Cloud; • Promover estratégias que contribuam com a evolução dos resultados, por meio da análise de indicadores da área; • Coordenar e contribuir tecnicamente com as demandas em cenário de crise, conciliando as diferentes opiniões e aconselhando na melhor solução; • Planejar, executar e acompanhar a eficiência operacional e financeira da sua área, através da gestão dos indicadores relacionados, como: horas extras, capacidade produtiva do time e utilização de recursos em geral; • Promover e assegurar diretrizes e práticas de Governança e Segurança da Informação, realizando treinamentos periódicos na equipe; • Promover e assegurar entregas para áreas cross de Cloud (como Governança e Segurança), por meio da análise da estratégia do negócio e estruturando o planejamento das demandas na equipe.
Requisitos Metodologias de projetos; Métricas de uso/consumo de licenciamento Progress OpenEdge; Métricas de uso/consumo de infraestrutura (compute, storage, backup, redes, etc.)
Conhecimento arquitetura Datasul (Instalação e Configuração).
Conhecimento técnico Progress OpenEdge (DBA, 4GL, AppServer/PASOE).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média.
A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário.
O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.
E se errarmos?
Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes.
Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.
Dito isso, oferecemos: Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS; Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass;
