Título da Posição: Pré-Vendas de Serviços em Segurança da Informação
Localização: Barueri
Departamento: Vendas
Resumo da Posição:
O profissional de Pré-Vendas Técnico será responsável por apoiar a equipe de vendas na identificação e qualificação de oportunidades de negócios, desenvolvendo e defendendo propostas técnicas e comerciais, além de desenhar soluções e serviços que atendam às necessidades dos clientes. Este profissional também deverá ser capaz de trabalhar eficazmente com parceiros de negócios, realizando análises, composição e cotação de serviços oferecidos por esses parceiros. Este papel é crucial para garantir que as soluções propostas estejam alinhadas com as capacidades e estratégias da Faiston, abrangendo diversas áreas como segurança da informação, serviços gerenciados de TI, infraestrutura de TI e ITSM.
Responsabilidades
Análise de Necessidades: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para entender as necessidades dos clientes e identificar oportunidades de negócios.
Desenvolvimento de Soluções: Projetar e desenvolver soluções técnicas que atendam aos requisitos dos clientes, com foco em segurança da informação, serviços gerenciados de TI, infraestrutura de TI e ITSM.
Demonstrações e Provas de Conceito: Conduzir demonstrações de produtos e provas de conceito para clientes potenciais, destacando os benefícios e funcionalidades das soluções propostas.
Documentação Técnica: Preparar propostas técnicas detalhadas, incluindo descrições de soluções, arquiteturas de sistemas, planos de implementação e estimativas de custos.
Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em conjunto com as equipes de engenharia, operações e suporte para garantir que as soluções propostas sejam viáveis e possam ser implementadas com sucesso.
Educação e Treinamento: Fornecer treinamento e suporte técnico para a equipe de vendas e clientes, garantindo que todos estejam bem informados sobre as soluções e serviços oferecidos.
Acompanhamento de Tendências: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, novas tecnologias e melhores práticas em segurança da informação, serviços gerenciados de TI, infraestrutura de TI e ITSM.
Qualificações :
Formação Acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência em pré-vendas ou funções técnicas similares, com foco em segurança da informação.
Conhecimentos Técnicos:
Conhecimento em soluções de segurança da informação, incluindo:
Pentest: Técnicas e ferramentas de teste de penetração.
SIEM: Sistemas de Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança.
SOC: Operações de Centro de Operações de Segurança.
EDR: Resposta e Detecção de Endpoint.
Segurança de Nuvem: Práticas e ferramentas de segurança para ambientes de nuvem.
Observabilidade: Monitoramento e análise de sistemas e aplicações.
Experiência com serviços gerenciados de TI, incluindo monitoramento, gerenciamento de incidentes, gestão de mudanças e suporte técnico.
Conhecimento em infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, armazenamento e virtualização.
Familiaridade com frameworks e melhores práticas de ITSM, como ITIL.
Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos complexos de maneira clara e concisa.
Certificações: Certificações relevantes, em segurança da informação e melhores práticas de ITSM, entre outras, serão um diferencial.
Competências Pessoais: Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe, habilidades de resolução de problemas e orientação para resultados.
Benefícios
Remuneração competitiva com bonificação atrativa - PJ
Descanso anual remunerado de 15 dias
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Modelo de Trabalho Híbrido - 3X2 (3 Presencial e 2 Remoto)