Pré-Vendas

.Sobre a VILLA RATTANEntre as 10 melhores empresas do Brasil no ramo e com a tradição de mais de duas décadas de mercado produzindo móveis com a mais alta qualidade, nós valorizamos o ser humano e sua vivência diante dos espaços residenciais e comerciais no dia a dia. Com um atendimento especializado e consultivo, desenvolvemos um relacionamento de confiança com nossos clientes e parceiros, visando sempre a transparência e a humanização. Com fabricação própria, design diferenciado, Know How e uma visão de perfeição e exclusividade que tornam nossas peças únicas, nossa marca traz a valorização do mobiliário como um investimento. A humildade é nossa essência e acreditamos na empatia para criar sonhos e entregar na forma de móveis únicos.Sobre a vagaO profissional de Representante de Atendimento ao Cliente VILLA RATTAN será responsável por qualificar leads.Por meio de um processo de qualificação de lead, através de conversas e ligações, você será capaz de reconhecer o cliente ideal e encaminhar para o nossos Consultores, os quais serão responsáveis por elaborar/apresentar proposta e fechar o negócio.Você será responsável pelo primeiro contato da VILLA RATTAN com potenciais clientes. Por isso, é importante zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar seus conhecimentos durante os contatos, gerando valor para a nossa marca.Confira abaixo:O que você fará no dia-a-dia:Prospectar novos clientes; Agendar ligações quando necessário; Receber novos leads através dos pontos de contatos do negócio; Realizar altas qualificações de leads definidas por nosso processo de vendas; Gestão da sua carteira de clientes, intermediando conflitos ou alinhamentos necessários.Quais as suas responsabilidades:Seguir processo comercial; Avançar no funil de vendas gerando oportunidades fit para a empresa; Gerar e marcar ligações qualificadas; Apresentar soluções e sugestões de constantes melhorias de nosso processo interno e de vendas; Acompanhamento e gerenciamento de metas, métricas, kpis; Acompanhar CRM