Product Owner Crm

Responsabilidades
Responsável pela construção do backlog e refinamento das tarefas;

Elaborar os briefings e cronogramas de campanhas de CRM;
Avaliar e validar a entrega final;
Validação da estratégia das campanhas de CRM;
Condução de demandas de média/alta complexidade;
Compartilhar alertas, visões e oportunidades com lideranças, heads e KADs para a evolução e bom desenvolvimento das contas em que atua;
Conduzir reuniões/processos com clientes e equipe interna para viabilizar as entregas de contratos, campanhas, projetos;
Desenvolver-se e incentivar as rotinas dos processos e metodologias ágeis;
Conduzir/aprimorar processos operacionais relativos às demandas internas ou do cliente;
Ser a maior fonte de informações sobre as prioridades do projeto;
Assegurar a qualidade da entrega do projeto/demanda;
Dominar plenamente o contrato e os KPIs atualizados disseminando para o time interno os Keypoints do cliente;

#J-18808-Ljbffr