Product Owner [Foco Em Jornada Do Cliente]

Detalhes da Vaga

**O QUE É SER UM MUTANT?
**

**Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.
**

Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.
A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser.
Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos.
E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.
Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente.
Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.
A gente te aguarda.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e implementar estratégias de crescimento em conjunto com o time de growth desenvolver planos de crescimento sustentável e escalável, usando táticas de mídia paga, social media, retargeting, SEO, CRO, criação de landing pages, bots de vendas, programas de member get member (MGM) e programas de parceiros de vendas.
- Gerenciar o ciclo de vida do cliente em parceria com o time de CS: identificar pontos de contato com o cliente e implementar regras de interação automatizada para otimizar a experiência do cliente em todas as jornadas do ciclo de vida do usuário, desde aquisição até o churn.
- Desenhar e especificar as automações: colaborar com o time de delivery para definir as funcionalidades que serão desenvolvidas e garantir que os objetivos do produto sejam alcançados.
- Liderar a definição de preços e planos de subscrição: liderar a estratégia de definição de preços e composição de planos de subscrição do produto SaaS, pacotes de expansão, duração do trial, opt in ou opt-out, etc.
- Coordenar a execução dos planos: colaborar com as equipes internas e externas para garantir que os planos sejam executados de forma eficiente e eficaz.
- Analisar e otimizar resultados: avaliar o desempenho das estratégias e otimizar as atividades de marketing e vendas com base nos dados coletados.
- Trabalhar em conjunto com o time de Produto: colaborar com o time de Produto para identificar oportunidades e implementar melhorias no produto que ajudem a aumentar a satisfação dos clientes e aumentar a conversão.
- Participar de reuniões com o time de Produto, Sales e Delivery
- Garantir a implementação das estratégias de crescimento e melhoria do produto.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência em Product Owner, Customer Success, Growth Hacking e/ou Customer Relationship Management.
- Experiência em SaaS e/ou produtos de software para pequenos negócios.
- Conhecimento avançado em automação de marketing e gestão de relacionamento com clientes.
- Habilidade em analisar e interpretar dados para tomar decisões orientadas a resultados.
- Conhecimento em estratégias de mídia paga, social media, SEO, CRO e outras táticas de marketing digital.
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, tais como Zoho CRM, HubSpot, Marketo, Salesforce, dentre outras.
- Habilidade em desenhar e especificar as automações para o time de delivery implementar.
- Capacidade de liderar o processo de definição de preços e planos de subscrição do produto SaaS.
**Informações adicionais** O que você vai encontrar por aqui**:

- Oportunidades 100% remotas;
- Flexibilidade nos seus horários;
- Estrutura horizontal;
- Dress code livre;
- Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
- Programas de treinamento, desenvolvimento e certificações;
- Oportunidades de crescimento cross brands;
- Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

**Benefícios**:
Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você.
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Auxílio Home Office no cartão Caju;
- Vale-refeição e alimentação;
- Gympass;
- Auxílio Creche;
- Auxílio filhos com deficiência;
- Bônus por resultados;
- Dayoff para aniversários;
- Alelo Multibenefícios;
- Allya - parcerias e descontos no app;
- Easylife - plataforma de saúde e bem-estar;

**Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant**:

- Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA.
Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor!
Somos todos Mutants!
- Pessoas e experiências são o que nos movem.
São a nossa essência e nosso propósito.
Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;
- Gerar valor para pessoas e negócios.
Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.
;
- Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação.
E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;
- Trabalhar e trocar conhecimentos diários.
As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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