Promotor de vendas – CRM VISÃO GERALO Promotor de Vendas será responsável por promover e engajar clientes com o clube de vantagens "Meu Redemix", incentivando o cadastro e o uso do programa de fidelidade.
Este profissional atuará diretamente com os clientes no ponto de venda, explicando os benefícios do clube, orientando sobre o processo de adesão, e estimulando a utilização dos pontos e vantagens oferecidas.
A função visa aumentar a base de clientes cadastrados e elevar o nível de engajamento com o programa.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESAbordar os clientes no ponto de venda, explicando de maneira clara os benefícios do "Meu Redemix", como descontos exclusivos, acúmulo de pontos e ofertas especiaisIncentivar os clientes a se cadastrarem no clube de vantagens, orientando-os sobre o processo de inscrição, seja por aplicativo, site ou diretamente no caixaAuxiliar os clientes no processo de cadastro e utilização dos benefícios do clube, garantindo que entendam como resgatar pontos, acessar descontos e acompanhar suas vantagensAjudar na divulgação de campanhas de fidelidade, usando material promocional e outras estratégias de comunicação no ponto de vendaRecolher feedback dos clientes sobre o clube de vantagens e suas funcionalidades, reportando à equipe de marketing e vendas oportunidades de melhoria ou novas sugestõesMonitorar o nível de satisfação dos clientes com o "Meu Redemix" e sugerir formas de aumentar o engajamento e a adesãoREQUISITOS DO CARGOEnsino médio completoMínimo 1 ano de experiência na funçãoCONHECIMENTOSConhecimento básico de plataformas digitais e programas de fidelidadeHabilidade em uso de dispositivos móveis e aplicativos de vantagensDesenvoltura com vendasCOMPETÊNCIASAdaptabilidadeAtenção ao clienteComunicaçãoCriatividadeDinamismoInteligência emocionalNegociaçãoOrganizaçãoProatividadeRelacionamento interpessoalResolução de problemasBENEFÍCIOSRefeitório no local de trabalhoPlano de saúdePlano odontológico#J-18808-Ljbffr