Recepção - Banco De Talentos

Formação:Ensino Médio CompletoConhecimentos básicos :Noções de Código de Defesa do Consumidor;Noções de Estatuto da Criança e do idoso;Noções de regras e tabelas de Convênios;Noções de recepção e telefonia;Noções de atendimento ao público.PRINCIPAIS ATIVIDADES: Agendar consultas e exames;Gerar atendimento de consultas, exames e procedimentos;Autorizar procedimentos e exames, além de checar elegibilidade dos planos de saúde para realização das consultas;Protocolar atendimentos e enviar ao setor de revisão de guias;Entregar protocolo de comparecimento quando o cliente solicitar;Otimizar o atendimento na central de autorização (consultório);Orientar clientes sobre agendamento de Consultas, Exames/Procedimentos.