Recepcionista/Atendente

Estamos procurando uma recepcionista para fazer o primeiro atendimento aos clientes. Você será a pessoa indicada para direcionar os clientes ao lugar desejado, atender telefonemas, além de lidar com serviços administrativos do dia a dia. Para fazer bem este trabalho, estamos buscando um perfil comunicativo, organizado flexível e com empatia.

Profissional responsável pela rotina administrativa e de atendimento da clínica. Lida diretamente com o público: fornece informações, sana dúvidas e faz atendimentos, remarcações e agendamentos telefônicos, presenciais e por plataformas digitais dos pacientes. Além disso, também se envolve com serviços administrativos.

Principais atividades e responsabilidades:
Fazer cadastro de paciente no sistema;
Direcionar os paciente para o atendimento;
atender cliente receptivo via WhatsApp;
Fazer atendimento telefônico receptivo;
Organizar os documentos pertinentes à recepção;
Garantir o bom funcionamento dos fluxos de trabalho;
Manter o local de trabalho organizado;
fazer solicitação de autorização da guia para o plano;
confirmação / remarcação de consulta;
Habilidades

Ser uma pessoa proativa e que sempre busca soluções para auxiliar seus pares e os pacientes.
Ter ótimo senso de organização.
Ser comunicativo e ter a flexibilidade de lidar com diferentes perfis de pessoas.
Ser calmo e saber lidar com situações adversas.
Controle emocional

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Fundamental completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)
- Microsoft Excel (preferencial)