Irá trabalhar no acolhimento do paciente, auxiliando-o durante sua jornada presencial na clínica. Será responsável pela orientação financeira dos tratamentos oferecidos na clínica. Descrição: controle de acesso e acolhida de pacientes e fornecedores à clínica, organização da clínica e controle de estoque, preparar e negociar orçamento dos tratamentos para paciente, alimentação do sistema: cadastro, cronograma, estoque e CRM, receber valores e fechar caixa, apresentar métricas de agendamentos e vendas e alimentar planilhas referentes, realizar follow up de pacientes, contato diário com secretariado remoto e BPO financeiro, manter-se disponível para prestar esclarecimentos e dúvidas de pacientes, organização de mimos e coffe break em datas comemorativas, captação de mídia para rede social. Propósito desta responsabilidade: garantir fluidez dos 1 atendimentos, acolher paciente e prestar informacoes claras e assertivas, aumentar as vendas e produtividade da clinica, manter comunicacao acolhedora e cordial com os pacientes, para que se sintam confortaveis dentro da clinica, garantir que os processos de atendimento presencial, ambiente de espera e check out sejam cumpridos de forma correta, prestar auxilio à medica gestora em acompanhamento da agenda, marcadores de venda, estoque, pós venda e contéudo em rede social.
Pré requisitos:
Pacote Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word), conhecimento de sistema e procedimentos de administracao da área de estética, habilidade de comunicação verbal e escrita, experiência com equipamentos de escritório (impressoras, computadores, celular, máquina de cartão), conhecimento de técnica em vendas. Inteligência emocional, habilidade de relacionamento interpessoal, aptidão para solucionar problemas, habilidade de atendimento ao cliente, habilidade de organização e planejamento, visão comercial. Proatividade, foco na solução, auto responsabilidade e auto gerenciamento, capacidade de realizar multitarefas, empatia, facilidade de comunicação, empenho em aprender e aprimoramento constante. Perfil que goste de área comercial e goste de desafios.
Segunda a quarta 10h as 20h, quintas e sextas 8h as 18h. 1 sábado/mês.
VA 30/dia e VT
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
**Experiência**:
- Vendas (preferencial)