Estamos à procura de uma pessoa com iniciativa, organizada, com boa comunicação para se juntar à nossa equipe e receber nossos clientes e visitantes com simpatia, eficiência e dedicação.
Ó Responsabilidades e Atribuições
responsável pela abertura da academiaatender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas e /ou mensagens whatsapp.fornecer feedback do cliente aos membros da gestão.saudação e direcionamento dos clientes.receber e cumprimentar visitantes com cordialidade.fornecer informações básicas sobre a empresa e direcionar visitantes para a consultora ou departamento apropriado.manter um ambiente acolhedor e profissional na área de recepção.atender chamadas telefônicas de forma rápida e eficiente.filtrar, redirecionar ou anotar recados para os colaboradores.manter registros precisos de visitantes.monitorar o acesso às instalações da empresa, garantindo que apenas pessoas autorizadas entrem.fazer o cadastro de visitantes.auxiliar outras equipes em tarefas administrativas, como a organização de arquivos, fotocópias, e digitalização de documentos. Habilidades e competências desejadasSaber trabalhar em equipeAparência e postura profissionalBoa comunicação escrita e verbalPontualidadeAtendimento ao Cliente: Receber e cumprimentar visitantes e clientes de maneira cordial, oferecendo uma experiência positiva desde o primeiro contato.Gestão de Chamadas: Atender e direcionar chamadas telefônicas, respondendo a perguntas ou encaminhando-as para as pessoas adequadas.Organização e Suporte Administrativo: Manter a recepção organizada, gerenciar correspondências e pacotes, e realizar tarefas administrativas básicas.Comunicação Eficiente: Facilitar a comunicação entre os diferentes departamentos da empresa, garantindo que mensagens e informações sejam entregues de forma precisa e oportuna.Representação da Empresa: Servir como a primeira impressão da empresa para visitantes e clientes, refletindo a cultura e os valores da organização em todas as interações.Segurança e Controle de Acesso: Monitorar o acesso à empresa, garantindo que apenas pessoas autorizadas entrem na academia e mantendo registros dos visitantes.Suporte Geral: Auxiliar em outras tarefas conforme necessário, colaborando com diferentes equipes para garantir o bom funcionamento das operações diárias.
Ò Forma De Contratação e Outras Informações
CLTRemuneração: R$1.530 +VT +VACarga horária: 44h semanaisFormação: Ensino médio completoExperiência anterior necessária: atendimento ao cliente e habilidades administrativaTecnologia de domínio: Informática, Excel e WordCompetências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para o desempenho esperado: organização, Inciativa, planejamento, aparência e postura profissional, boa comunicação escrita e verbal, pontualidade, trabalhar bem em equipe.
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