Recepcionista

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Palhoça, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A recepcionista tem como missão promover o encantamento do cliente; Primeiro contato presencial do cliente com a unidade; Boa apresentação pessoal; Atender com cordialidade; Receber e acolher os clientes. Oferecer água, chá ou café, atendimento humanizado e acolhedor; Pesquisar limite do cartão GiOlaser e emitir o cartão; Monitorar e responder ou direcionar as mensagens de e-mail, WhatsApp e SMS da unidade; Consultar pasta eletrônica do cliente. Controlar arquivos como: Contrato, ficha de negociação, termo de consentimentos fichas de cadastro e documentos internos; Conhecer e explicar a política de preços e promoções vigentes; Cadastrar e atualizar os dados no sistema. Oferecer a Ficha de LGPD para preenchimento; Controlar agenda da unidade. Remarcar e confirmar agenda; Pagamentos no sistema e fechamento diário do caixa; Tarefas administrativas e financeiras, para auxiliar a gerente; Oferecer itens adicionais em vendas, como limpeza de pele.