Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
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Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.Necessário conhecimento básico em Pacote Office;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.Local de trabalho: ROMA PEUGEOT - URUGUAI Vale-refeição;Plano de saúde;Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);Programa Bem-Vindo BebêParceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.Step 2: Avaliação Situacional 2 Avaliação SituacionalSomos uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento automotivo!
Com uma história de mais de 40 anos, vamos do " uai " ao " caraca ", com maestria, acelerando no mundo de duas e quatro rodas nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.
Somos mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota e Volkswagen.
Contamos com uma ampla sede administrativa, sendo uma referência quando o assunto é modernização.
Seguimos inovando com uma gestão de negócios que preza pela satisfação do cliente e valorização do colaborador.
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