Formação:
Ensino Médio Completo.
Desejável curso de recepção hospitalar.
Habilidades:
Excelência no atendimento ao paciente; Habilidades de relacionamento interpessoal; Domínio de informática (pacote Office); PABX; Secretariado Executivo.
Descrição do Cargo:
Agendamento de consulta;
Atendimento telefônico;
Atendimento aos clientes;
Organização das salas;
Preenchimento das fichas de prescrição, atendendo com delicadeza, respeito, presteza, eficiência e postura, causando no cliente em tratamento dialítico uma profunda sensação de segurança nas informações e satisfação no atendimento.
Recepcionar e atender os pacientes, acompanhantes e outros usuários na chegada à hemodiálise, saudando-os, informando e encaminhando com cortesia ao local, quando for o caso;
Incluir os dados dos pacientes durante a admissão na Hemodiálise no Sistema de Informática e, sempre que necessário, atualizar os dados dos mesmos;
Incluir foto do paciente na admissão, se for o caso;
Abrir e manter organizado o prontuário físico, conforme modelo adotado pela Renal Vida;
Proceder ao registro (documentação e resultados dos exames laboratoriais) dos pacientes novos em meio eletrônico;
Assegurar o registro de resultados laboratoriais em meio eletrônico;
Digitar cartas, relatórios, apresentações e outros documentos sempre que solicitada pela Chefia;
Controlar, organizar e distribuir a correspondência;
Receber, conferir e encaminhar as folhas de prescrição ao Faturamento, devidamente protocolados;
Promover e solicitar junto aos médicos assistenciais dos pacientes a confecção dos relatórios e informações necessárias ao processo de faturamento;
Emitir folha de frequência dos pacientes em tratamento e coletar as assinaturas;
Encaminhar os relatórios de sessão de diálise Diálise Extra para o faturamento;
Processar os quantitativos de medicações excepcionais (LME) e expedir as receitas, encaminhando as aos pacientes;
Atualizar o sistema com os dados dos exames mensais dos clientes.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$1.320,00 - R$2.468,90 por mês
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale-alimentação
Vale-transporte
Horário de trabalho:
De segunda à sexta-feira
Experiência:
Atendimento (Preferencial)
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