Recepcionista Hospitalar

Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Vitória, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento ao Cliente: Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade, responder a perguntas e fornecer informações sobre os serviços oferecidos. Gestão de Agendamentos: Coordenar a agenda dos profissionais de saúde, agendar consultas, confirmar horários e fazer ajustes conforme necessário. Atendimento Telefônico e Digital: Gerenciar chamadas telefônicas, responder a e-mails e mensagens. Atividades de Vendas: Apresentação dos Serviços: Apresentar e explicar os serviços disponíveis no coworking médico para potenciais clientes, incluindo planos de uso, infraestrutura, e benefícios oferecidos. Captação de Novos Clientes: Identificar e abordar potenciais clientes, realizar follow-ups e agendar visitas para conhecer o espaço. Negociação e Fechamento de Contratos: Negociar condições de uso e fechar contratos com novos clientes, garantindo a satisfação e o atendimento às suas necessidades. Promoção de Planos e Pacotes: Promover e vender pacotes promocionais e planos de assinatura para os profissionais de saúde, destacando as vantagens e facilidades oferecidas. Feedback e Fidelização: Coletar feedback dos clientes para melhorar os serviços, além de trabalhar na fidelização dos profissionais, garantindo um relacionamento de longo prazo. Atividades Administrativas: Gestão de Pagamentos: Processar pagamentos de serviços, emitir notas fiscais, e manter controle sobre as transações financeiras. Organização do Espaço: Manter a recepção e as áreas comuns organizadas e prontas para receber pacientes e profissionais. Coordenação e garantir o funcionamento eficiente do coworking.