Área e especialização profissional: Administração - RecepçãoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtuar como facilitador no ambiente da clínica, prestando suporte de atendimento ao paciente/ cliente no que diz respeito ao direcionamento para atendimento médico e agendamento de consultas, exames e tratamentos.
Auxiliar clientes/pacientes em relação a todos os trâmites, burocráticos e informações necessárias para a efetivação do pré e pós atendimento médico no ambiente da clínica, objetivando garantir plena satisfação dos mesmos.
Prestar atendimento telefônico ou por mídias sociais para fornecer informações sobre a clínica, marcar consultas e agendar serviços, sempre averiguando as necessidades e s do paciente/ cliente.
Prestar atendimento / apoio personalizado e Organizar a agenda dos atendimentos para manter todos envolvidos na operação alimentados de informações que possam impactar no atendimento.
Manter as agendas dos médicos e cronogramas de atendimentos das copeiras e do serviço de Vallet atualizados.
Observar normas internas de segurança e protocolos de atendimento.
Atuar em serviços administrativos, tais como: abrir correspondências, despachar malotes, organizar arquivos e documentos, alimentar planilhas, fazer cadastros em sistema, manter o local de trabalho organizado e dar suporte a demais rotinas da clinicaEnsino médio completo.
Desejável estar cursando ou concluído ensino superior em: Psicologia, Administração de Empresas, Serviço Social ou áreas correlatas.
Experiência profissional pregressa em atividade similar de até 6 meses.
Conhecimento básico/ intermediário em informática (Excel, Word, Office, e-mail) Noções de atendimento ao público de forma presencial, e-mail ou mídias digitais.
Boa fluência verbal, fácil adaptabilidade a mudanças, Dinamismo, Empatia, gostar de trabalhar em equipe, paciência, organização, entusiasmo, polidez, discrição, ética, flexibilidade, agilidade, bom relacionamento interpessoal e perfil hands on completam as habilidades requeridas ao cargo.Salário: 1.700,00Benefícios: Seguro de Vida em Grupo, Tíquete Refeição, Tíquete Alimentação, Vale TransporteRegime de contratação: CLT (Efetivo)Horário: 12h às 21h seg a sexta / 8h às 12h sábado (Disponibilidade para esse horário)